Dit komt je waarschijnlijk bekend voor.
Je ERP kent de actuele voorraad en klantspecifieke prijzen, je PIM bevat de productinformatie, en je bestelportaal moet dat allemaal aan de klant tonen, maar de drie praten niet vanzelf met elkaar. Je binnendienst besteedt een groot deel van de dag aan het handmatig overtikken van orders, het corrigeren van prijsfouten en het oplossen van voorraadverschillen. Klanten krijgen soms verouderde informatie te zien, bestellingen lopen vertraging op, en elke handmatige correctie kost geld. Ondertussen functioneert je digitale omgeving eigenlijk als een veredeld bestelformulier: passief, zonder slimme aanbevelingen, terwijl er in koopgedrag en herhaalaankopen allang aanwijzingen liggen voor meer omzet per klant.
Van losse systemen naar één platform.
LevelUp Agency integreert ERP, PIM en portal tot één samenhangend platform. Voorraden, klantspecifieke prijzen en productinformatie synchroniseren realtime, in elk systeem exact gelijk. Handmatig overtikken en de bijbehorende fouten verdwijnen, en het orderproces loopt foutloos door van klik tot ERP.
Daar bovenop analyseert het platform klik- en zoekgedrag van afnemers en zet dat om in gepersonaliseerde aanbevelingen en geautomatiseerde cross- en upsell. Het systeem faciliteert niet langer alleen de transactie, maar optimaliseert 'm bij elke stap. Data als fundament, AI voor executie en mensen aan het stuur.
