Elke organisatie heeft een ander marketing- & sales technologielandschap en dat is precies waarom we niet met één vaste architectuur werken. We beginnen altijd met goed begrijpen van wat er al staat: welke technologie jij al hebt en vooral hoe goed die systemen elkaar al voeden. Vaak blijkt dat de techniek er wél is, maar dat de integratie ertussen ontbreekt of van beperkt niveau is.
Vanuit dat beeld bepalen we wat er ontbreekt en vullen we dat aan op de manier die het beste past: met technologie die al in de markt beschikbaar is of met technologie die wij zelf hebben ontwikkeld voor de plekken waar de markt tekortschiet. Soms breiden we een bestaande integratie uit, soms maken we een integratie die nooit eerder is gelegd en soms implementeren we iets nieuws. Steeds met twee blikken tegelijk: wat is er nu nodig en wat vraagt de ambitie op langere termijn.
Eigen technologie of een marktoplossing
Waar een kant-en-klare oplossing goed past, gebruiken we die. Maar op plekken waar veelvoorkomende inzichten of koppelingen ontbreken, hebben we eigen technologie ontwikkeld. Vaak een completere of goedkopere oplossing dan een grote tool die is aangeschaft om één specifiek probleem op te lossen, waarbij een groot deel van die tool vervolgens ongebruikt blijft.
In de eerste 90 dagen van elk traject brengen we je huidige tech-architectuur in kaart: welke systemen er zijn, en hoe goed (of hoe slecht) ze op dit moment met elkaar geïntegreerd zijn. Die situatie leggen we naast je ambitie, om te bepalen wat er nu moet gebeuren én wat er later moet gebeuren om tot de meest competitieve tech-stack te komen.
Dat vooruitdenken voorkomt desinvesteringen: je koopt niet nogmaals iets dat je eigenlijk al had en je benut het maximale van de technologie die je al in huis hebt voordat je iets nieuws toevoegt.
Data-collectie en -verwerking volgens de wet is een randvoorwaarde, geen bijzaak. Maar het is ook een plek waar het vaak vastloopt. Juridische teams zijn van nature voorzichtig en vermijden bepaalde data-collectie of -verwerking liever, als niet zeker is wat het effect is. Dat begrijpelijke voorbehoud leidt in de praktijk regelmatig tot gemiste inzichten.
Wij zijn op dit vlak de sparringpartner van je juridische team. We adviseren en richten de data-collectie zo in dat alles volgens de wetgeving wordt verwerkt en vertalen dat vervolgens richting de marketingteams zodat zij zich niet onnodig beperkt voelen in wat ze kunnen doen. Zo blijft compliance geen rem op inzicht, maar het fundament waarop je die inzichten juist verantwoord kunt opschalen.
