Commerciële Client Strategy Manager

Netprofiler
Ben je op zoek naar een volgende stap in jouw loopbaan binnen digital marketing en wil je meer uit je commerciële vaardigheden halen? Wij zoeken een commerciële Client Strategy Manager die onze huidige klanten – van mkb tot corporate en van e-commerce tot leadgen- én ook onze nieuwe klanten gaat voorzien van advies om datagedreven groei te realiseren. Naast dit klantbeheer werk je samen met de Director sales & marketing en de marketing manager om nieuwe prospects met mooie groeiambities aan te trekken.
Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Bestaande klanten ondersteunen bij hun groei

In eerste instantie is je belangrijkste focus het realiseren en versnellen van groei voor onze huidige klanten. Het is een verantwoordelijke functie waarin jij eindverantwoordelijk bent voor de klanttevredenheid en de online resultaten. Samen met je team maak je strategische groeiplannen die je vervolgens met de klant bespreekt. Jij overziet de uitvoering, bespreekt maandelijks de voortgang en resultaten, houdt het budget in de gaten en stuurt bij indien nodig. Terwijl de afgestemde plannen in uitvoering zijn, denk jij al aan de volgende stap. Wat kan er geoptimaliseerd worden? Waar liggen nieuwe groeikansen? In dit hele proces is het van belang dat jij voor zowel het team als voor de klant een inhoudelijke sparringpartner bent.

Nieuwe klanten inspireren en aansluiten

Niet alleen ondersteun je huidige klanten, jij houdt je ook bezig met het opstellen van groeistrategieën voor nieuwe klanten op basis van hun behoeften. Voor inhoudelijke kennis of voor het uitvoeren van een audit op de huidige campagnes kan je consultants aan laten haken. Samen met hen bespreek je de uitkomsten van de audit en werk je een strategisch advies uit waarin jij laat zien hoe we gaan proberen de beoogde doelstelling te behalen.

Naast het ondersteunen en adviseren van huidige en nieuwe klanten, signaleer jij continu kansen om samen met de Director sales & marketing en de marketing manager nieuwe prospects aan te trekken. Je neemt bijvoorbeeld persoonlijk contact op met deelnemers die een extern event van ons gevolgd hebben. Je werkt proactief strategische groeiplannen uit bij prospects waarvan jij het idee hebt dat ze kansen laten liggen of je organiseert (samen met consultants) webinars over verschillende onderwerpen.

 

Hoe ziet een dag als commerciële Client Strategy Manager eruit?

  • Je bekijkt de voortgang en resultaten van jouw klanten;
  • Je bespreekt het groeiplan wat jij hebt opgesteld voor volgend jaar voor één van jouw klanten;
  • Je hebt een adviesgesprek met een potentiële nieuwe klanten je plant alvast een afspraak in met deze klant om de uitkomsten te bespreken;
  • Lunch!
  • Je neemt contact op met deelnemers van het laatste Emerce 100 event waar Netprofiler sprak;
  • Je bespreekt een voorgestelde strategie met een prospect;
  • Door naar een interne meeting: een brainstormsessie om invulling te geven aan de belangrijkste groeipijlers van de klant;
  • Doornemen van event met de Director sales & marketing waar jullie volgende week spreken om nieuwe prospects te inspireren.
  • Het was een weer productieve dag: lekker naar huis!

 

Wie zoeken wij?

Dit hoort bij jouw functie als Commerciële Client Strategy Manager:

  • Je hebt ruime ervaring met online marketing in de e-commerce in een B2C markt;
  • Een commerciële instelling en vaardigheden met een doorzettersmentaliteit;
  • Je vindt het leuk om na te denken over kansen voor klanten en prospects en kan hier een strategie voor uitwerken;
  • Je bent nauwkeurig, kwantitatief sterk, resultaat gedreven en gericht op het realiseren van verbeteringen;
  • Het bijhouden van taken en deadlines gaat je gemakkelijk af en je communiceert hier goed over;
  • Je krijgt energie van consultative selling en klanten overtuigen kost jou weinig moeite;
  • Je bent verantwoordelijk voor de door jou gestelde doelstellingen en dat vind je prettig.

Verder herken jij je in de volgende eigenschappen:

  • Je bent ondernemend, herkent commerciële kansen en benut deze;
  • Je bent een echte pionier en wil het succes van Netprofiler verder uitbouwen;
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare strategisch/tactische (e-commerce) ervaring in online marketing;
  • Je bent ervaren in het opstellen van strategische plannen om organisaties te laten groeien;
  • Je hebt de drang om het elke dag weer net iets beter te doen, klanten te laten groeien en klanten blij te maken.

 

Wat bieden we jou?

Bij Netprofiler ontvang je de volgende beloning voor je harde werken:

  • Een salaris wat boven marktconform ligt (dit hebben we niet zelf bedacht, maar horen we om ons heen) mét riante bonusregeling;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden: denk aan een NS Business Card, riante bonusregeling, ruim opleidingsbudget, pensioenbijdrage, en een telefoon en laptop van de zaak;
  • Een modern en fris kantoor op een goed bereikbare locatie in Amsterdam: diverse uitvalswegen, gratis parkeergelegenheid en metrostation nabij;
  • Oog voor elkaar: verjaardagen, successen en jubilea worden goed gevierd. Ook wordt er ieder jaar een wintersport georganiseerd en gaan we als bedrijfsuitje naar een stad in het buitenland;
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en goede doorgroeimogelijkheden;
  • 32-40 uur leuk werk, flexibel in te delen;
  • Elke dag een uitgebreide verse lunch, een kast vol versnaperingen en heerlijke koffie;
  • Vier dagen per jaar (o.b.v. full time dienstverband) mag je besteden aan maatschappelijk verantwoorde projecten op kosten van ons.

Wie zijn wij?

LevelUp Group is een samensmelting van Online Marketingbureaus ClickValue en Netprofiler. Waar dingen samensmelten, worden mooie, nieuwe dingen geboren. Daarom hebben we uitgebreid met Cloud Nine Digital en Leadscope als nieuwe labels. Netprofiler is hét full service online marketingbureau voor de B2C markt en hier kom jij terecht. Ook zal je soms voor Leadscope voor de B2B markt werken. Van SEA en SEO tot Demand Generation en Marketplaces, wij doen het allemaal. In 15 jaar zijn we uitgegroeid tot een bureau dat jaar op jaar in de top van de Emerce 100 staat. Met onze expertise, ambitie en frisse energie maken wij iedere dag het verschil voor grote corporates, ambitieuze Mkb’ers en non-profit instellingen. Wij doen er alles aan om onze klanten te helpen groeien.

En natuurlijk is het ook gezellig op kantoor. Want naast hard werken vinden we het ook belangrijk dat we betrokken collega’s zijn. Er is dus ruim tijd voor fijne lunches aan grote eettafels, goede borrels en een spelletje op de flipperkast, dartbord of tafelvoetbaltafel. Dat jij je fijn voelt op werk heeft bij ons topprioriteit! En dat zien we ook terug. Gemiddeld blijven medewerkers ruim 3,5 jaar bij ons en keer op keer scoren we hoog in ons medewerkerstevredenheidsonderzoek.

We investeren in geluk. Dit zorgt voor blije collega's en leuker samenwerken.

Mark de Winter, Managing Consultant

Voldoening

Jij staat op nummer 1. Dat betekent dat wij willen dat jij voldoening haalt uit je baan – je weet wel: naar huis gaan met een gelukkig en voldaan gevoel. Samen kijken we naar welke klanten, rollen en taken bij jouw stijl en leerdoelen passen. Zo zorgen we ervoor dat jij happy je laptop dicht klapt!

Uitdaging

Wie wil groeien zal de uitdaging moeten opzoeken. Af en toe buiten je comfortzone gaan is goed. Om je groei goed te laten verlopen werken we samen aan je opleidingsplan en zorgen we voor voldoende uitdaging die bij jou past. Zo durf jij elke dag weer wat nieuws te doen.

Fout = goed

Zonder fouten leer je niet. Daarom geloven wij dat fouten maken mag en dat passen we ook écht toe. Gaat er wat mis? Dan kijken we samen naar hoe we het kunnen oplossen en wat we geleerd hebben. Zo leer jij het snelst en voel je veilig in je team!

Teamwork

Zelfstandigheid is belangrijk, maar er gaat weinig boven het teamgevoel. Met je collega’s werk je aan klantprojecten en je verbetert elkaars kennis. En omdat collega’s eigenlijk ook vrienden zijn, worden er genoeg feestjes en uitjes gepland om eens niet over werk te praten.

Collega's over wat hen gelukkig maakt

Is deze functie niet helemaal wat je zoekt?

Maak je geen zorgen! We hebben nog veel andere functies en rollen in al onze labels.
Ontdek hier alle vacatures

Heb je je droombaan gevonden?

Waar wacht je dan nog op? Vul hiernaast je gegevens in en voeg je CV en motivatie toe. Heb je toch nog een vraagje? Bel dan gerust! Wij helpen je graag.
Vera & Meke

Onze recruiters

+31 20 7870 776

Upload je CV en Motivatie in pdf, jpeg of doc (max. 5 Mb)