Senior User Experience (UX) Optimizer

Conversieoptimalisatiebureau ClickValue is op zoek naar een Senior UX Optimizer. Ben jij creatief, analytisch en als geen ander in staat bezoekersgedrag te verklaren? Heb jij een gezonde dosis ervaring in gebruikersonderzoek die je graag deelt? En wil je als online professional verder groeien bij één van de leukste online marketingbureau's in Amsterdam? Dit is je kans, lees snel verder!

Wat ga je doen als UX Optimizer?

Als Senior UX Optimizer verbeter je samen met het CRO-team door middel van kwantitatief en kwalitatief gebruikersonderzoek de websites van onze klanten. Wat gaat er mis en wat kan beter? Als Senior UX-Optimizer sta je in feite aan de basis van – en ben je verantwoordelijk voor – de zoektocht naar verbetering. Voor deze rol zoeken we iemand die uit de voeten kan met draaitabellen en grote datasets, maar ook de juiste vragen weet te stellen in face-to-face onderzoek met eindgebruikers.

Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:

  • Het verzamelen, aggregeren en rapporteren van data van bijvoorbeeld Google of Adobe analytics in Excel om problemen of kansen op de websites te spotten;
  • Het uitvoeren van diverse soorten (online) gedragsonderzoek en het opzetten van research frameworks voor uiteenlopende klanten;
  • Heatmaps, surveys, recordings opzetten en analyseren;
  • Het continu optimaliseren van de huidige processen binnen onze research-discipline;
  • Solution design sessies begeleiden en bijwonen;
  • Het cöordineren en uitvoeren van usability research en klantinterviews;
  • Actief op strategisch niveau met de klant meedenken;
  • Je kennis delen met andere (meer junior) consultants.

Wie zoeken we?

Sociaal, enthousiast en analytisch, dat zijn de eigenschappen die we in onze Senior UX Optimizer zoeken. Je bent vindingrijk en durft nieuwe oplossingen op tafel te gooien. Je werkt oplossingsgericht en klantgericht. Aangezien je de klant, maar ook de gebruikers zelf te woord staat, verwachten we daarnaast dat je communicatief vaardig bent.

Jij herkent jezelf in het volgende:

  • Je bent bekend met testing tools zoals Optimizely, VWO, ABTasty, etc.;
  • Je kunt uitstekend overweg met analytics tools zoals bijvoorbeeld Google Analytics en/ of Adobe Analytics;
  • Je kent je weg in Hotjar, Typeform, UserTesting en Usabilla;
  • Je kunt goed de rode draad ontdekken in een poel van details;
  • Je bent procesvaardig. Het bijhouden van taken en deadlines gaat je gemakkelijk af en je communiceert hier goed over;
  • Je bent zelfstandig. Je bent verantwoordelijk voor de voor jouw gestelde doelstellingen en dat vind je prettig;
  • Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar werkervaring als UX-researcher;
  • Je hebt een diploma in een sociaalwetenschappelijke discipline;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden we?

ClickValue is een sterk groeiend online marketingbureau met jaar op jaar een topnotering in de Emerce 100. Een bureau met leuke mensen, een bureau met ambitie en een bureau met veel oog voor ontspanning na inspanning. Maar er is meer dan dat. Bij ons krijg je:

  • Een marktconform salaris, uiteraard;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: volledige reiskostenvergoeding, riante bonusregeling, pensioenbijdrage, en een laptop en telefoon van de zaak
  • Goede coaching en begeleiding en een ruim opleidingsbudget wat je naar eigen keus kan inzetten;
  • Goede doorgroeimogelijkheden naar Managing- danwel Expert Consultant.
  • 32-40 uur leuk werk, flexibel in te delen.
  • Elke dag een uitgebreide verse lunch, een kast vol versnaperingen en heerlijke koffie.

Waar kom je terecht?

ClickValue is onderdeel van LevelUp Group, een samenwerking tussen meerdere online marketingbureau’s. Jij komt te werken in ons CRO-team. Dit team bestaat uit ongeveer 15 CRO-toppers, van junioren tot senioren, die allen een andere specialisatie binnen de CRO-discipline hebben ontwikkeld. Samen zijn zij een goed geoliede machine gevuld met professionals die begrip voor elkaar hebben, elkaar in hun waarde laten en open staan voor een andere mening. Leren en groeien staat in dit team centraal, zowel als discipline als persoonlijk. Ondanks het harde werken is er ook voldoende ruimte voor ontspanning en lol, zowel op de werkvloer als buiten werk om.

Client:
ClickValue
Share:

Solliciteer direct