Wat ga je doen als Senior SEA Consultant en Client Service Manager?

Binnen deze rol staat het versnellen en realiseren van groei voor onze klanten centraal. Het is een verantwoordelijke functie, want jij bent uiteindelijk eindverantwoordelijk voor de klanttevredenheid en de online resultaten. Samen met je team maak je strategische groeiplannen voor je klanten. Je bespreekt je plannen met de klant, overziet de uitvoering en bespreekt minimaal maandelijks de voortgang en de resultaten. Ook houd je het budget in de gaten en stuur je bij indien nodig. Terwijl de afgestemde plannen in uitvoering zijn, denk jij alweer aan de volgende stap. Wat kan er geoptimaliseerd worden? Waar liggen nieuwe groeikansen? Het is daarbij belangrijk dat je een inhoudelijk sparringspartner bent, zowel voor het team als voor de klant. Die klanten zijn veelzijdig, zoals gezegd. Van mkb tot corporate en van e-commerce, leadgen tot SaaS. Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:
  • Strategische groeiplannen opstellen voor jouw klanten.
  • Budgetten beheren en indien nodig anders toewijzen.
  • Searchcampagnes uitvoeren en optimaliseren.
  • Data-analyses opstellen en presenteren aan de klant.
  • Vraagbaak en sparringpartner voor klanten en collega’s.

Wie zoeken we?

We zoeken een Senior SEA Consultant en Client Service Manager die nauwkeurig is, resultaatgedreven én flinke ervaring heeft met SEA en klantcontact. Je moet het overzicht kunnen behouden over diverse klantteams, vindt het leuk om met veel verschillende activiteiten tegelijkertijd bezig te zijn én kunt dit goed prioriteren. Je houdt van datagedreven werken, bent zelfstandig maar werkt ook goed in teamverband. Een alleskunner dus. Je herkent jezelf hierin:
  • Nauwkeurig, kwantitatief sterk en resultaat gedreven. Je bent continu gericht op het realiseren van verbeteringen.
  • Het bijhouden van taken en deadlines gaat je gemakkelijk af en je communiceert hier goed over.
  • Je bent verantwoordelijk voor de voor jouw gestelde doelstellingen en dat vind je prettig.
  • Je hebt ruime ervaring in het managen van SEA campagnes en bij voorkeur binnen andere online marketing disciplines.
  • Je hebt ervaring met het managen van je eigen klanten.
  • Je vindt het leuk om na te denken over groeikansen om een klant verder te laten groeien
  • Je bent sociaal en vindt het leuk om samen met je team mooie resultaten neer te zetten.
  • Je hebt minstens 4 jaar werkervaring sinds je bent afgestudeerd.
  • Je hebt een WO-diploma in een technische, sociaalwetenschappelijke of bedrijfseconomische discipline.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat vinden we nog belangrijker?

Ervaringen, vaardigheden en diploma’s zijn belangrijk, maar bij Netprofiler kijken we naar meer dan dat. Wij vinden het belangrijk dat je een verschil wilt maken en dat het resultaat zonder jouw inbreng minder goed was geweest. Je bent nieuwsgierig, vraagt door en onderzoekt totdat je weet hoe alles met elkaar samenhangt. Klantbelang staat altijd voorop. Is het voor de klant beter om met het traject te stoppen? Dan ben jij de eerste die dat aangeeft. Dat is de eerlijkheid die wij in al onze collega’s zoeken. Je belooft wat je kunt waarmaken en je doet wat je belooft. Zo simpel is het. En lukt het niet? Dat hoort erbij. Dankzij jouw creativiteit vind je een andere weg of je vraagt je collega’s om hulp. Een ding staat altijd voorop: je wil nieuwe kennis en ervaring opdoen. Want jij bent nooit uitgeleerd.

Wat bieden we?

Netprofiler is een sterk groeiend online marketing bureau met jaar op jaar een topnotering in de Emerce 100. Een bureau met leuke mensen, een bureau met ambitie en een bureau met veel oog voor ontspanning na inspanning. Maar er is meer dan dat. We bieden:
  • Een marktconform salaris, uiteraard.
  • Uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden: denk aan een NS Business Card, riante bonusregeling, ruim opleidingsbudget, pensioenbijdrage, en een telefoon van de zaak.
  • Een modern en fris kantoor op een goed bereikbare locatie in Amsterdam: Diverse uitvalswegen, gratis parkeergelegenheid en metrostation nabij.
  • Een uitdagende en inhoudelijke functie zoals hierboven aangegeven.
  • Oog voor elkaar: verjaardagen, successen en jubilea worden goed gevierd. Daarnaast organiseren we ieder jaar een wintersport en gaan we als bedrijfsuitje naar een stad in het buitenland.
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en goede doorgroeimogelijkheden.
  • 32-40 uur leuk werk, flexibel in te delen.
  • Elke dag een uitgebreide verse lunch, een kast vol versnaperingen en heerlijke koffie.

Over Netprofiler

Netprofiler is het digital analytics en traffic bureau van Nederland. In 15 jaar tijd hebben we een groei doorgemaakt naar een hoogwaardig online marketingbureau dat jaar op jaar in de Emerce 100 staat. Met onze expertise, ambitie en frisse energie maken wij iedere dag het verschil voor grote corporates, ambitieuze MKB’ers, pure online spelers en non-profit instellingen. Webanalytics, traffic optimization, lead nurturing en internationale uitbreiding: wij bieden een volledig pakket aan online marketingdiensten. Net als in ieder ander bedrijf wordt er ook bij ons hard gewerkt, maar altijd met onderlinge betrokkenheid en collegialiteit. Onze gezamenlijke lunch aan de grote eettafel is dan ook het moment voor ontspanning. Die combinatie van hard werken en plezier zorgt voor een laag verloop en een hoge medewerkerstevredenheid. We hebben oog voor elkaar. Verjaardagen, successen en jubilea worden goed gevierd. Borrels zijn er genoeg, en met een flipperkast, dartbord en voetbaltafel is er ook op kantoor genoeg vertier. Daarnaast organiseren we ieder jaar een wintersport en gaan we als bedrijfsuitje doorgaans de grens over.